Politique de Confidentialité

Comic Play Casino accorde une grande importance à la confiance et à l’engagement de ses utilisateurs. Ce document décrit les mesures que nous utilisons pour gérer en toute sécurité vos données personnelles. Veuillez le lire attentivement afin de prendre des décisions éclairées lors de l’utilisation de nos services.

Traitement des Données

Cette politique de confidentialité présente nos obligations au regard des réglementations sur les jeux d’argent concernant le traitement des données personnelles des joueurs. Ce traitement est essentiel pour le déroulement du jeu et les services associés.

Comic Play Casino est exploité par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, avec une filiale Friolion Limited basée à Chypre. Dama N.V. opère sous une licence délivrée par Antillephone N.V..

En utilisant nos services, vous consentez à cette politique. Nous recommandons une révision régulière, car toute utilisation continue du service implique l’acceptation des mises à jour ou modifications.

Collecte d’Informations

Nous recueillons diverses informations personnelles, notamment :

• Données fournies lors de l’inscription, telles que noms, coordonnées et documents d’identification.
• Journaux d’interaction via plusieurs moyens de communication.
• Historique des transactions et utilisation de notre site web.
• Documents soumis pour la vérification d’identité et les contrôles de conformité.

Chacun de ces éléments est collecté afin de garantir le respect des exigences réglementaires et de fournir des services sécurisés et fluides.

Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement des transactions et des paris.
• Fourniture des services demandés et support client.
• Vérifications d’identité et de conformité.
• Envoi de contenus promotionnels, sous réserve du consentement de l’utilisateur.
• Assurer la conformité légale, notamment aux réglementations anti-blanchiment.
• Surveillance des activités frauduleuses ou illégales.
• Réalisation d’études de marché et analyses de données.

Ces activités nous permettent de maintenir un environnement de jeu sûr et équitable pour tous les joueurs.

Communications Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour envoyer des supports promotionnels liés à nos produits et services. Des options de désabonnement sont disponibles dans les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Divulgation des Informations

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées au sein de notre groupe ou avec des partenaires commerciaux pour faciliter les services et la conformité légale. Des processeurs tiers peuvent également avoir accès à vos données lorsque cela est nécessaire.

Sécurité et Conservation des Données

Nous priorisons la protection de vos données, en suivant des normes légales strictes. Les informations personnelles sont conservées selon les exigences légales, incluant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, comme l’exigent les lois anti-blanchiment.

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies associées pour améliorer la fonctionnalité du site, analyser son utilisation et soutenir les initiatives marketing. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter votre expérience sur le site.

Vos Droits et Coordonnées

Vous avez le droit de demander la mise à jour ou la correction de vos données personnelles ou de vous opposer à leur utilisation à des fins marketing. Pour toute question, notre Délégué à la Protection des Données est joignable par email. En vertu du RGPD, les utilisateurs peuvent déposer une plainte auprès des autorités compétentes.

Cette politique souligne notre engagement à protéger votre vie privée tout en garantissant un environnement de jeu sécurisé. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.